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身份证也可以自助申办 市民申请换证仅需5分钟
http://www.zgqt.zj.cn 2019-1-3 8:15:00 中国青田网  [ 打印

  日前,我县首台居民身份证自助申领机在县行政审批中心2号楼1楼大厅投放使用,实现办证自主化、365天全天候自助服务。进一步提升窗口办证效率和服务水平,把便民服务措施落到实处。

  “你看,先按这个键,然后把身份证号输进去,再按语音提示来操作......”在县行政审批中心大厅,市民毛女士在工作人员指导下,使用居民身份证自助申领机完成了证件照拍摄。“我觉得机器操作太方便了,可以拍好多张照片自己选择,不满意还可以重新拍。”

  毛女士告诉记者,以前办理身份证都要在工作日才能办理,自己平时比较忙碌,经常错过上班时间。有了身份证自助申领机后,就可以随时来办理身份证,而且流程简单明了,操作简便,节约了不少时间。

  据了解,身份证自助受理机是县公安局深化“最多跑一次”改革,优化便民服务最新引进的设备,投入运行以来因其方便快捷受到广大市民的欢迎。该自助设备集照片采集、人脸识别、身份核验、指纹采集等多功能为一体,支持身份证业务的到期换证、损坏换证、丢失补证三大自助受理功能。群众可以根据自身要求自主拍照、选取满意的照片作为证件照,同时该设备还有“美颜”功能,让爱美的市民可以提升身份证照片的颜值。

  “自助办证可以省去群众窗口排队等待的烦恼,还填补了非工作日及下班时间申领办证的空白。”县公安局审批科副科长郭丽华介绍。“‘机器换人’极大地提高了办证服务效率,只要机器有空市民就可以365天随到随办,按照操作流程仅需5分钟左右,便能完成办证申请,速度相较人工服务快了不少。”郭丽华说。

  据悉,居民身份证自助申领机的投放使用,不仅有效解决了市民办理身份证业务排长队、轮候久的难题,而且大大提高了公安机关窗口的办事效率,优化了窗口服务水平,为广大市民提供了高效便捷的暖心服务。

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来源:中国青田网 作者:记者 黄玲晓 通讯员 刘建锋 编辑:诸葛尖叠
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